工作内容：

1、解答客户疑问，引导客户使用产品
2、项目具体执行，协调公司各部门应对客户需求，和客户维持良好的商业关系
3、管理客户信息，所有关于客户信息实时更新完善
4、客户对账单制作，催款，落实回款
5、定期对客户进行回访
6、处理客户投诉，反馈客户意见建议，为完善产品提供需求支持
7、上级安排的其他工作
 
职位要求：
1、市场营销或计算机相关专业，有互联网或者EDM行业经验优先
2、为人诚信，开朗乐观，积极向上
3、责任心强，有耐心，感染力强，有良好的团队合作精神
4、优秀的沟通能力和协调能力
5、逻辑思维严密，有出色的解决问题的能力，关注细节

6、电脑操作熟练，对MS office 软件应用自如

7、有销售知识或经验的优先

7、能够积极主动的承担各项工作，具备较强的独立分析问题和解决问题的能力；

8、具有较强的客户服务观念、强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强的自学能力，能够承受工作压力。